Politique de Confidentialité

1. Introduction

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en matière de protection de la vie privée, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Responsable du traitement

Nom : Cyril Grand Henry, exerçant sous le nom commercial CG Renov
Statut : Indépendant en personne physique
Numéro d'entreprise (BCE) : 0767.398.474
Numéro de TVA : BE0767.398.474
Adresse : Rue d'Alvau 21, 1435 Mont-Saint-Guibert, Belgique
Email : info@cgrenov.be
Pays : Belgique

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Entreprise (si fourni)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Fournir les services demandés
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
• L'exécution d'un contrat : pour fournir les services demandés

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Obligations légales : durée imposée par la loi belge

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Vercel Inc., notre hébergeur web (dans le cadre de la fourniture du service)
• Prestataires techniques sous contrat de confidentialité
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

8. Transferts de données hors UE

Le site est hébergé par Vercel Inc., une entreprise établie aux États-Unis. L'utilisation de ses services peut entraîner des traitements de données en dehors de l'Espace économique européen. Les modalités de traitement et les mécanismes d'encadrement des transferts prévus par Vercel sont décrits dans son accord de traitement des données.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : info@cgrenov.be

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données belge :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Cela inclut notamment :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS)
• Accès limité aux données personnelles
• Mises à jour régulières de sécurité

12. Cookies

Ce site ne comporte pas d’outil de mesure d’audience. Il peut utiliser des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.