Politique de Confidentialité

1. Introduction

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en matière de protection de la vie privée, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Responsable du traitement

Nom : [Votre nom ou raison sociale]
Adresse : [Votre adresse]
Email : nicolasdeza@hotmail.be
Pays : Belgique

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Entreprise (si fourni)
• Données de navigation (voir section sur l'analyse d'audience)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Fournir les services demandés
• Améliorer notre site web et nos services
• Mesurer l'audience du site (via Matomo)
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
• Notre intérêt légitime : pour l'analyse d'audience et l'amélioration du site
• L'exécution d'un contrat : pour fournir les services demandés

6. Analyse d'audience avec Matomo

Ce site utilise Matomo, un outil d'analyse d'audience respectueux de la vie privée. Les caractéristiques principales :

• Configuré sans cookies publicitaires
• Anonymisation des adresses IP activée
• Données collectées uniquement pour mesurer l'audience du site
• Aucune utilisation à des fins commerciales
• Données hébergées en conformité avec le RGPD
• Pas de partage avec des tiers

Les données collectées par Matomo incluent : pages visitées, durée de visite, type d'appareil, navigateur utilisé, provenance géographique approximative (pays/région).

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation (Matomo) : 13 mois maximum
• Obligations légales : durée imposée par la loi belge

8. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre hébergeur web (dans le cadre de la fourniture du service)
• Prestataires techniques sous contrat de confidentialité
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

9. Transferts de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées conformément au RGPD.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : nicolasdeza@hotmail.be

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données belge :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Cela inclut notamment :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS)
• Accès limité aux données personnelles
• Mises à jour régulières de sécurité

13. Cookies

En dehors de Matomo (qui fonctionne sans cookies publicitaires), ce site peut utiliser des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.